På MedsBase är din tillfredsställelse och tillit vår högsta prioritet. Med insikt i de oförutsägbara utmaningarna med internationella försändelser, särskilt när det gäller tullregler och clearance, har vi utformat en policy för att säkerställa att du får den bästa möjliga service.

Hoppa till avsnitt

1. Introduktion
2. En gång gratis omförsändning
3. Fraktmetoder och leveranstider
4. Mailforwarding för länder med strikta tullregler
5. Spåra din order
6. Ytterligare adressrekommendation
7. Leveranstid
8. Varför omdirigeras jag till en annan webbplats när jag lägger en order på MedsBase?

1. Introduktion

På MedsBase strävar vi efter att erbjuda dig en smidig och pålitlig shoppingupplevelse. Vi förstår utmaningarna med internationell frakt, inklusive tullregler och leveranstider, och har designat våra policyer för att säkerställa att dina beställningar når dig säkert och i tid. Nedan hittar du detaljerad information om våra fraktmetoder, leveransalternativ och ytterligare tjänster för att hjälpa dig navigera processen med lätthet.

2. En gång gratis omförsändning:

Om dina produkter av någon anledning inte klarar tullen, erbjuder vi en gratis omförsändning av samma varor. Detta är vårt åtagande för att säkerställa att du får det du beställt – utan extra kostnad eller börda för din del. ????

???? Viktigt för kunder i USA ????????, Kanada ????????, Australien ???????? och Nya Zeeland ????????:
Den gratis omförsändningspolicyn gäller endast om du väljer EMS eller ITPS som fraktalternativ. Dessa metoder är fullt spårbara, vilket gör det möjligt för oss att verifiera leveransen och lösa eventuella problem.
RMS-försändelser är inte spårbara när de når dessa länder, så vi kan inte bekräfta om en försändelse levererats, försvunnit eller beslagtagits – därför kvalificerar inte RMS-beställningar för gratis omförsändning.
Vi rekommenderar starkt våra kunder som gör större eller mer värdefulla beställningar till dessa länder att alltid välja EMS eller ITPS som fraktalternativ för att säkerställa problemfri leverans.

???? För EU-kunder ????????:
Vi skickar direkt från vårt EU-lager för snabb och problemfri leverans. Beställningar inom Europeiska unionen anländer vanligtvis inom 3–5 arbetsdagar utan tullförseningar. Beroende på din beställningsstorlek använder vi DHL Parcel för större försändelser eller spårbart brev – båda fullt spårbara.

För att se produkter som för närvarande finns tillgängliga för EU-till-EU-frakt, besök:
???? https://lykoapo.com/eu-warehouse-stock/

✅ Dubbelkolla dina fraktuppgifter:
För att säkerställa en smidig leverans, ange alltid ditt riktiga fullständiga namn och korrekta adress. Om du använder en väns eller familjemedlems adress, se till att inkludera deras riktiga namn och fullständiga adress.

???? Vi delar aldrig dina personuppgifter. De används enbart för frakt- och leveransändamål.

3. Fraktmetoder och leveranstider

Vi skickar våra mediciner världen över från Indien med Express Mail Service (EMS) och, i vissa fall, Registered Airmail (RMS). För kunder i Europeiska unionen ???????? erbjuder vi även snabb lokal frakt från vårt EU-lager.

???? Fraktalternativ & leveranstider

???? Från Indien:

Express Mail Service (EMS):

  • Leveranstid:

    • 7–12 arbetsdagar till USA ????????, Storbritannien ????????, EU ????????, Australien ???????? och Kanada ????????

    • 14–30 arbetsdagar till resten av världen ????

  • Underskrift: Krävs inte vid leverans

  • Spårning: Tillgänglig och tillhandahållen inom 24–72 timmar efter köp

Registered Airmail (Standardfrakt):

  • Leveranstid:

    • 10–18 arbetsdagar till USA ????????, Storbritannien ????????, EU ????????, Australien ???????? och Nya Zeeland ????????

    • 14–30 arbetsdagar till andra destinationer ????

  • Används i begränsade fall baserat på landsrestriktioner eller för större beställningar

???? Från vårt EU-lager (endast för EU-kunder):

  • Leveranstid: 3–5 arbetsdagar

  • Budfirma: DHL Parcel (för större beställningar) eller spårbart brev

  • Inga tullförseningar, eftersom frakten sker helt inom EU

  • Fullt spårbart för din bekvämlighet

  • Se aktuellt EU-lagerlager här:
    ???? https://lykoapo.com/eu-warehouse-stock/

???? Tullclearance

Tullclearance krävs för alla internationella (icke-EU) försändelser.
✅ 99,5 % av försändelserna passerar tullen smidigt i USA ????????, Storbritannien ????????, EU ????????, Kanada ???????? och Australien ????????, men förseningar kan ibland uppstå.

  • Clearance tar vanligtvis 1–2 arbetsdagar, men i sällsynta fall kan det ta upp till 7 arbetsdagar

  • Om din försändelse försvinner eller fastnar i tullen i över 14 dagar, kommer vi att skicka om den gratis

  • För bulkbeställningar (t.ex. 500 tabletter) delar vi automatiskt upp försändelsen i mindre paket (t.ex. 300 tabletter per paket), med 3–5 dagars mellanrum för att undvika tullflaggor

4. Mailforwarding för länder med strikta tullregler

SkyPax.com erbjuder en pålitlig mailforwarding-tjänst som låter kunder ta emot paket i Storbritannien och sedan vidarebefordra dem till sin slutdestination. Denna tjänst är särskilt användbar för dem som möter strikta tullregler i sitt hemland.

Hur SkyPax fungerar:

  1. Skapa ett konto för en UK-adress – Kunder skapar ett konto hos SkyPax och får en unik UK-adress tillsammans med ett unikt suitenummer. Du måste använda denna tilldelade adress och suitenummer när du placerar en beställning.
  2. Beställ produkter till UK-adressen – Vid köp använder kunderna sin tilldelade UK-adress som leveransadress.
  3. SkyPax tar emot paketet – När paketet anländer till SkyPax lager meddelar de kunden.
  4. Välj vidarebefordringsalternativ – Kunderna kan välja mellan olika fraktbolag och tjänster baserat på hastighet, kostnad och tillförlitlighet.
  5. Paketkonsolidering (valfritt) – SkyPax kan kombinera flera paket till en försändelse för att spara på fraktkostnader.
  6. Tull deklarationer – Kunderna kan deklarera paketets innehåll och värde för tullclearance.
  7. Slutlig leverans